Verantwortungsbewusstes Spielen
Glücksspiel in einem Online-Casino dient hauptsächlich Unterhaltungszwecken. Es gibt jedoch einen bestimmten Prozentsatz von Menschen, die beim Glücksspiel die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor man anfängt zu spielen, ist es wichtig sich klarzumachen, dass das Spielen nicht als Einnahmequelle oder als Mittel zur Schuldentilgung angesehen werden sollte. Es ist nützlich, die Zeit und den Geldbetrag im Auge zu behalten, die täglich in einem Online-Casino ausgegeben werden.
Hilfe bei problematischem Glücksspiel
Wenn Sie glauben, dass Sie anfangen, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder falls das Spielen anfängt, Ihre normalen täglichen Routinen zu stören, raten wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie z.B. das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Entscheidung für einen Selbstausschluss und die Suche nach Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.
Persönliche Limits
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Herabsetzung des Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung kann jedoch erst nach E-Mail-Bestätigung und erst nach Ablauf des vorherigen Limits derselben Art erfolgen, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktion der persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
- Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
- Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
- Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den gesetzten Betrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
- Abkühlungs-Limit. Sie können Ihr Abkühlungs-Limit für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie nicht im Casino einzahlen und sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie in dieser Zeit verbleibende Gelder abheben können. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.
- Selbstausschluss-Limit. Sie können Ihr Selbstausschluss-Limit für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder für immer festlegen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können weder einzahlen noch spielen. Sie können jedoch eine manuelle Auszahlung über unsere Kundensupport-Kanäle veranlassen. Das auf dem Kontostand verbleibende Guthaben wird gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht vom Verifizierungsverfahren befreit, wenn dieses vom Casino zur Verarbeitung von Geldern verlangt wird.
Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder wenden Sie sich alternativ über den LiveChat oder per [email protected] an uns.
Externe Hilfe
Sie können sich für Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:
Schutz von Minderjährigen
Luckywins Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um Versuche von Minderjährigen, sich in unserem Casino zu registrieren und zu spielen, zu unterbinden. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, und falls der Spieler das gesetzliche Alter zum Spielen noch nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website verweigert. Uns ist jedoch bewusst, dass Minderjährige aufgrund der weiten Verbreitung des Internets immer noch die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir ermutigen Eltern daher nachdrücklich, bei dem Schutz ihrer Kinder vor dem freien Zugang zu Glücksspiel-Websites mitzuwirken. Es gibt spezielle Software, die in dieser Angelegenheit helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen.
