Gioco Responsabile
Il gioco d'azzardo in un casinò online è svolto principalmente a scopo di intrattenimento. Tuttavia, esiste una certa percentuale di persone che perdono il controllo di sé mentre giocano. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco non deve essere considerato come una fonte di reddito o un mezzo per recuperare debiti. È utile tenere traccia del tempo e della quantità di denaro spesi quotidianamente in un casinò online.
Assistenza per il gioco problematico
Se pensi di iniziare a spendere più denaro di quanto tu possa permetterti, o nel caso in cui il gioco inizi a interferire con le tue normali attività quotidiane, ti consigliamo vivamente di considerare diverse misure che possono aiutarti, come impostare limiti personali sulle tue attività di gioco, optare per l'autoesclusione e cercare aiuto e supporto da organismi indipendenti affidabili.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, tuttavia un aumento potrà avvenire solo dopo conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni impulsive. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza riguardo alla funzionalità dei Limiti Personali, ti preghiamo di contattare il supporto.
- Limite di deposito. Puoi impostare un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
- Limite di perdita. Puoi impostare un limite sulle tue perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese.
- Limite di puntata. Puoi impostare un limite sull'importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.
- Limite di pausa. Puoi impostare il tuo Limite di Pausa per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Durante il periodo in cui il limite è attivo non potrai effettuare depositi nel casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato, anche se potrai prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di pausa viene applicato immediatamente al tuo account. Alla sua scadenza, il tuo account verrà automaticamente riattivato.
- Limite di autoesclusione. Puoi impostare il tuo Limite di Autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi, 1 anno o a tempo indeterminato. In tal caso il tuo account utente verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato. Non potrai effettuare depositi né giocare. Tuttavia, potrai avviare un prelievo manuale tramite i nostri canali di assistenza clienti. I fondi rimanenti nel saldo saranno pagati in conformità con i limiti del casinò. Si prega di notare che un'autoesclusione attiva non ti esenta dalla procedura di verifica se richiesta dal casinò per elaborare i fondi.
Per impostare i limiti, segui il link oppure contattaci tramite LiveChat o via [email protected]
Aiuto esterno
Puoi contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
Protezione dei minori
Luckywins Casino accetta solo giocatori di almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per impedire qualsiasi tentativo da parte dei minori di registrarsi e giocare nel nostro casinò. Il casinò si riserva il diritto di richiedere una prova di identità e, nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito web verrà negato. Tuttavia, siamo consapevoli che, a causa della vasta disponibilità di Internet, i minori hanno ancora la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto incoraggiamo vivamente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dall'accesso libero ai siti di gioco. Esistono software specializzati che possono aiutare in questo ambito. Si prega di visitare i seguenti siti web per maggiori informazioni.