Gioco Responsabile
Controllo Versione
V. 1.0 – 01.03.2024 - Direttore Novatrix SRL - Creazione della policy
Il gioco d'azzardo in un casinò online viene praticato principalmente a scopo di intrattenimento. Tuttavia, esiste una certa percentuale di persone che perde il controllo durante il gioco. Prima di iniziare, è importante rendersi conto che il gioco non deve essere visto come una fonte di reddito o un mezzo per sanare i debiti. È utile tenere traccia del tempo e del denaro spesi quotidianamente.
Assistenza per il gioco problematico
Se ritieni di spendere più denaro di quanto puoi permetterti, o se il gioco interferisce con la tua routine quotidiana, ti consigliamo vivamente di considerare misure come l'impostazione di limiti personali, l'auto-esclusione e la ricerca di aiuto presso organismi indipendenti.
Se ritieni di spendere più denaro di quanto puoi permetterti, o se il gioco interferisce con la tua routine quotidiana, ti consigliamo vivamente di considerare misure come l'impostazione di limiti personali, l'auto-esclusione e la ricerca di aiuto presso organismi indipendenti.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione ha effetto immediato, mentre un aumento può avvenire solo dopo conferma via email e alla scadenza del limite precedente, per evitare decisioni affrettate. Per assistenza sui limiti personali, contatta il supporto.
Limite di deposito. Puoi impostare un limite ai depositi per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di perdita. Puoi impostare un limite alle perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di puntata. Puoi impostare un limite sull'importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.
Periodo di pausa (Cooling-Off). Puoi impostare una pausa per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Durante questo periodo non potrai depositare e sarai escluso dalle promozioni, ma potrai prelevare i fondi rimanenti. Al termine, l'account si riattiverà automaticamente.
Auto-esclusione. Puoi impostare l'auto-esclusione per 6 mesi, 9 mesi o 1 anno. L'account verrà disabilitato immediatamente e non potrai depositare o prelevare.
Per impostare i limiti, segui il link o contattaci tramite LiveChat o all'indirizzo [email protected]
Limiti applicabili alle Scommesse Sportive
I limiti di perdita e di puntata non sono attualmente applicabili alle scommesse sportive. Il periodo di pausa non impedisce di piazzare scommesse sportive se è presente un saldo disponibile.
Limite di deposito. Un limite sui depositi per giorno, settimana o mese.
Limite di pausa. Puoi impostare un periodo di pausa determinato. Durante la pausa non puoi depositare, ma puoi prelevare il saldo residuo. L'account si riattiva automaticamente alla scadenza.
Auto-esclusione su richiesta
Puoi contattare il supporto a [email protected] per richiedere il blocco dell'accesso. Se l'auto-esclusione è a tempo indeterminato, i fondi residui verranno pagati secondo i limiti del casinò.
Aiuto esterno
Puoi contattare queste organizzazioni per supporto:
Protezione dei minori
Luckywins.com accetta solo giocatori maggiorenni (18+). Il casinò si riserva il diritto di chiedere documenti di identità. Invitiamo i genitori a utilizzare software di controllo parentale.
